步入2024年，“One World，One Health”的人宠健康观念进一步渗透，宠物与宠主健康息息相关的认知不断加深，也让健康消费意识不断延伸到养宠全过程中，驱动了整体宠物医疗保健市场的增长。
另一方面，基于养宠带来的情绪价值和陪伴作用等，宠物的家庭地位迎来持续提升，宠物家人化的趋势逐渐成为市场主流，这也让消费者对于健康养宠观念有了新的认知和理解。
而从“治已病”到“治未病”，再到涵盖宠物全生命周期，涉及防、治、养全方位健康服务的“宠物大健康”养宠观念升级，也促使宠物医疗保健赛道呈现出快速扩张并不断细分的态势。
据《2023年淘宝天猫宠物医药健康服务趋势洞察白皮书》调研数据显示，2022年中国城镇宠物犬猫消费市场规模约为2706亿元。其中，宠物医疗保健消费占比为29%。以此数据估算，2022年宠物医疗保健消费市场规模约为785亿元。
且据弗若斯特沙利文的数据指出，中国宠物医疗市场规模近年来快速增长，成为宠物市场中增长最快的细分赛道。预计2023-2028年可达到20.6%的增长速度，到2028年中国宠物医疗市场规模预计将增至1974亿元。
另据宠业家统计，2023年国内宠物行业融资33起，其中宠物医疗领域获投10起，成为2023年度宠物行业最热的赛道。而诸如此类的数据洞察，或许也揭示了宠物行业未来增长与发展的核心驱动力：“宠物大健康”。
换句话说，谁能在宠物大健康领域快速落位并构筑用户心智壁垒，或许就能在愈发内卷的未来市场竞争中获得先发优势。具体如何实现呢？
近日，深耕宠物大健康领域的医药保健品牌普安特，就通过#宠启新一年#等系列活动的落地，先交出了自己的答卷。
#01
多维落地#宠启新一年#系列活动
在人宠情感浸润中当好“宠物健康顾问”的角色
都说当下消费环境已经进入了“买家时代”，消费左移使得用户在理性消费层面越来越成熟甚至冷酷，更追求极致性价比。但这一趋势在宠物行业中却呈现出两极化的局面：一方面，低价好物的确是消费者关注的重点；另一方面，已经成为养宠主力群体的年轻一代消费者，也愿意为情绪价值的“差异化”和“高溢价”买单。
这或许要归因为疫情结束后的新消费周期内，市场复苏情况不达预期，经济下行的压力让消费者选择缩减无用或不必要的开支；同时，作为主力消费群体的年轻用户在行为选择上已然形成一个互斥的悖论：“内卷”与“躺平”。虽然这两者本质上都源于对目前及未来生活的焦虑评估，但养宠这件事本身能够提供的“情绪价值”，成为了破开焦虑困境的一把剪刀。
宠物行业观察此前提到，宠物能够为人类提供独有的更直接和更容易感知的正向情绪反馈，是当代养宠用户“续命”的重要来源。尤其是对那些独居或远离人际关系的群体而言，这种情绪价值比从人身上获得要容易得多。
在普安特看来，宠物的憨态、萌面、捣蛋会让人卸下疲惫、让心变得柔软，获得重新开启生活的动力。而宠物对养宠人情绪上的供养，进一步回馈了用户对于宠物友好概念的认知，例如提倡领养代替购买、认为宠物就是自己的家人、为流浪猫奉献自己的一份力量等等。在这些情感浸润中，也同步达成了宠物与养宠人的双向治愈。
当然，养宠本身也存在两相性。普安特认为，因为宠物不会表达，所以从人的主观感受上来看，养宠情绪价值更多时候受力面是人。但享受宠物带来的正向情绪反馈时，消费者也会产生诸如“养宠焦虑”等心理问题，以至事关到宠物健康的一点点小讯号，都能成为养宠人心头上牵挂的大事。而普安特要做的，就是以一个“宠物家庭医生”、“宠物健康顾问”的形象走进养宠人群中，为人宠和谐、健康共存的美好生活出一份力。
在这种使命和愿景的指引下，普安特推出了#宠启新一年#系列活动，以期在新的一年里，为每一个重新踏上生活旅途的人和他们的毛搭子传播美好与治愈，并在守护宠物健康的同时，给予养宠用户群体面对生活重新启程的勇气。
其中，在线上活动落地中，普安特多点开花，借势小红书、抖音、微博、微信等平台媒体活动，深入传播了“宠启新一年”的项目概念。同时通过KOL达人合作和上线专题互动页面，多维度触达消费者，引发了养宠群体的情绪共鸣。
而在线下活动落地方面，普安特围绕“宠物友好”的风向势头，在外来人口最多的城市之一上海打造了城市City Walk、宠物友好专线等一系列活动，不仅传递了品牌形象及品牌温度，也完成了重点地域的目标人群互动，进一步助力了品牌渠道拓展。
同时，普安特还从多个维度持续发力，扩大了活动影响力与传播范围。以小红书平台为例，普安特联动了小红书S+项目《小美说》IP，共同打造了小美街区「萌宠治愈营地」。通过设置狗狗喝水点、猫爬架和趣味打卡点等宠物友好的互动体验空间，让到场观众沉浸体验了如何与宠物愉悦共处。
此外，普安特还在人流量巨大的徐家汇地铁站打造了宠物主题隧道长廊，通过不间断的光影展示，向途经的用户传递宠物友好和宠物大健康的品牌理念。截至目前，#宠启新一年#系列活动全网曝光量达1.2亿+，触达人群除新老宠主外，还辐射到了更多潜在消费者。
对此，普安特表示，#宠启新一年#系列活动不仅是一次关于宠物友好以及健康科学养宠的公益倡导，更鲜活诠释了美好人宠互伴关系和养宠生活图景，也让普安特完成了和用户之间的深度对话与情感链接。未来，普安特也将持续秉承有温度、更科学的品牌理念，做好宠物和宠主身边的宠物健康顾问。
#02
持续抓住消费者需求
是品牌发展的命脉
谈及入局宠物大健康领域的初衷，普安特表示，无论是理性消费推动的消费左移，还是养宠情绪价值推动的消费升级，本质上都是在顺应消费者的需求：如何使宠物更健康更幸福的度过全生命周期。
在普安特以及业内进行的多项消费者调研和行业大数据洞察中发现，随着宠物行业的不断成熟，养宠时间久一些的宠主已经形成了自己解决宠物健康问题的认知体系。但新宠主由于近几年疫情影响等问题，无法及时去宠物医疗机构看病，所以产生了家庭药物治疗的需求。例如据宠物家此前调研数据显示，85%以上的用户都有日常性宠物药品需求待解决。
而消费者需求，就是品牌发展的命脉。因此，普安特决定深耕宠物大健康领域，对标中国人药品牌的发展路径，以“宠物家庭用药”为出发点进行产品研发和升级，进一步教育消费者如何正确选购和使用宠物家庭用药。
近年来，随着宠物家庭地位的提升、人宠关系的进一步亲密化，也让消费者对于宠物家庭常备药品的需求持续增加。基于此，普安特于2018年正式在宠物药品赛道上细分了“宠物家庭用药”的概念，并根据消费者和宠物对家庭用药的需求，打造了精细化的产品开发模式：首先以满足“预防与轻症”的宠物家庭治疗为主，再根据猫犬全生命周期的不同节点、不同季节的宠物常见健康病症进行开发，针对性地推出适合痛点需求的产品，或提供一套“从药物到健康补充”的宠物全生命周期解决方案，满足宠主和宠物日益多元化的需求。
为了更好的进行产品研发，普安特于2023年8月建立了自有工厂，并顺利通过了GMP审核。通过对生产全链路的把控，不仅以规模优化成本，实现了价格和质量的平衡，还进一步提高了产品质量管控体系和产品研发创新效率。
除此之外，普安特还先后自主成立了2家研究院所——普安特宠物药创新研究中心和普安特宠物健康研究院，并积极与全国各大重点院校及科研机构展开更广泛的合作。例如联合华南农业大学在内的高校建立了“普安特·华农宠物药创新研发中心”，就是为了不断创新完善并丰富产品种类，一同推进国货宠物家庭用药的发展 。
目前，普安特旗下产品线已涵盖驱虫、呼吸道、消化系统、泌尿、皮肤、眼耳口疾、神经系统、骨关节包括护理保健等品类产品矩阵。未来，普安特还会与权威研发机构合作，研发适用于宠物使用的中药以及微生物制药等。
这一系列举措也让普安特获得了错位竞争的市场先发优势和差异化的核心产品力。据普安特官方表示，2023年普安特实现全年销售额超6个亿，较22年同比增长接近两倍。
#03
深耕宠物大健康领域
计划未来开放分销合作
尽管当前品牌发展已然“繁花似锦”，但事实上，普安特也曾面临过品牌 “能见度”上的挑战。在2022年底普安特进行的一系列消费者调研中发现，有接近70%的消费者使用过、甚至正在使用普安特产品，但这些消费者对于品牌的记忆度不高，存在“高渗透，低认知”的识别屏障。
为此，普安特决定从线上和线下两个维度去触达消费者，针对不同的场景进行主题传播，以一个宠物家庭医生、宠物健康顾问的品牌形象，抢占用户心智，实现品牌力的提升。例如此次推行的#宠启新一年#系列活动，就是十分典型的品牌建设案例。通过线上线下联动发力，普安特不仅深入走进消费者身边、扩大了品牌影响力，也在用户画像提纯、品牌认知度提升等方面获得了可视化的效果。
建立在品牌力和产品力不断升级的基础上，普安特将在2024年有计划的开放分销合作。普安特官方指出，过去没有做分销，也没有开拓规模性的分销渠道，是因为想要把市场销售份额收拢在自己线上的自营渠道，这样能够更好的把控成本和利润，也能投入更多的预算到下一轮产品的研发和质量提升上。而基于自有工厂的建立能适当对冲分销中的不可控因素，因此，普安特决定2024年开放分销渠道，打造更可持续的品牌发展路径。
此外，普安特不仅聚焦国内宠物医药健康赛道的业务布局，也把海外市场当做发展战略的重点支柱。目前，普安特产品和业务已遍及东南亚及欧美地区，并取得了非常好的口碑。未来，普安特会持续开拓海外市场，逐步深入渗透北美、拉丁美洲、欧洲和东南亚地区，包括在美国建立自己的海外工厂，并不断研发创新、品牌升级，满足不同国家的市场需求，全面提高品牌力和产品力，在更广阔的发展格局中为宠物和宠物主创造出更多安全、有效、优质的产品与服务。
△亚宠泰国曼谷宠物用品展览会
谈及品牌未来的长期发展规划时，普安特官方特别指出，宠物行业是正在持续快速发展的朝阳行业，随着宠物数量和养宠渗透率的不断提升，以及养宠观念的认知升级，未来宠物与养宠用户之间的情感羁绊也会越来越深，在人们心中、家庭中的地位也会越来越高，宠物健康问题预计将成为未来整个行业关注的焦点。
因此，普安特将坚持深耕宠物大健康领域，依托宠物家庭用药品类核心赛道优势，触达宠物大健康领域中更多精细化品类，做好未来人宠家庭生活中的健康顾问。
综合来看，宠物行业观察认为，无论是情绪价值推动，还是理性消费决策，实际上都代表人宠之间的情感纽带愈发牢固，进而推动了宠物大健康趋势成为新主张。
不过，即便是在大健康趋势的引领下，宠物品牌想要占据先机、决胜未来，仍然需要打造差异化核心竞争力，才能在愈发激烈的市场竞争中赢得话语权。
目前来看，提前“交卷”的普安特已然做好了准备。
